“時(shí)間不會(huì)辜負(fù)努力奔跑的人?！?nbsp;

在華一，有這樣一批奮斗者。他們從五湖四海而來，正值青春的他們，在華一種下夢想的種子，將熱愛凝結(jié)在一次次服務(wù)客戶的旅程中，將信念駐扎在一次次收獲客戶的喜悅上，或許他們錯(cuò)過了路上的其他風(fēng)景，但他們選擇了一條上下求索的蛻變之路，以實(shí)力與信念見證榮耀。 

2023年2月2日召開的華一世紀(jì)第21屆精英特訓(xùn)營，特邀五位華一奮斗人物，為我們展現(xiàn)了獨(dú)屬于他們的進(jìn)取姿態(tài)，與背后沉淀的成長故事。 

“人們往往高估了1年所能取得的成績，而大大低估了30年所能取得的成就?！?/p>

——成都分公司總經(jīng)理印偉芳 

堅(jiān)定信念，人生很長，別給自己設(shè)限。對于熟悉印偉芳的人來說，他是敢于領(lǐng)先、勇挑重?fù)?dān)的鋼鐵直男；也是從區(qū)域經(jīng)理轉(zhuǎn)戰(zhàn)西南一線戰(zhàn)區(qū)的大區(qū)總裁。在本屆精英特訓(xùn)營，他道出一句：“很多企業(yè)面臨的戰(zhàn)略困惑，都不是企業(yè)戰(zhàn)略的問題，而是心不定的問題?！倍蟾浴靶拍睢⒛芰Α边@兩大關(guān)鍵特質(zhì)，為全體華一人傳授了一套詳實(shí)的學(xué)習(xí)方法論。

 “如果你做好你個(gè)人的規(guī)劃，你人生一定是一步一個(gè)腳印越來越好。等你到50歲60歲70歲……回望人生的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你越往后面走，越是你的人生高峰?！?013年，印偉芳以市場部區(qū)域經(jīng)理的身份加入華一世紀(jì)，兩年后，他帶著公司的寄望轉(zhuǎn)戰(zhàn)四川市場。從0團(tuán)隊(duì)模式、0營銷模式，他摸著石頭過河，硬生生蹚出一條營銷通路，讓這支本就實(shí)力不菲的分公司團(tuán)隊(duì)，問鼎年度業(yè)績冠軍。

他肩負(fù)著對團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，更懷著為客戶創(chuàng)造價(jià)值的發(fā)心，“心在哪里，結(jié)果就在哪里，你一定會(huì)有一個(gè)不一樣的人生。”他以理論結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真對待每一條客戶反饋，又在為客戶公司提供培訓(xùn)服務(wù)時(shí)，一次次實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，在華一交出屬于自己的滿意答卷。

“細(xì)節(jié)決定成敗，更決定了你能持續(xù)為客戶帶來多大的價(jià)值！”

——武漢分公司總經(jīng)理孟波 

成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。在華一世紀(jì)第十八屆精英特訓(xùn)營，孟波也曾作為華一標(biāo)桿人物，為華一人分享了《如何打造狼性團(tuán)隊(duì)》的干貨錦囊，在本屆特訓(xùn)營，作為二梯隊(duì)業(yè)績冠軍的他，以點(diǎn)概面，以“細(xì)節(jié)”鋪設(shè)出一場關(guān)于大客戶服務(wù)的精彩案例剖析。他說：“越是做大事的人，越重視細(xì)節(jié)！”

自加入華一以來，他始終以嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、專業(yè)誠懇的工作態(tài)度，成為華一世紀(jì)值得信賴的一位閃光人物。他常說：“我們要在客戶面前嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)，表現(xiàn)出該有的內(nèi)在涵養(yǎng)，客戶才會(huì)建立安全感?！被蛟S很少有人知道，幾年前，做完大手術(shù)之后，尚處在病痛中的他，面對病床邊前來探望的同事，脫口而出的第一句話竟然是：“課程開展的怎么樣？客戶滿意嗎？”寥寥數(shù)字，讓同事大受觸動(dòng)，紅了眼眶。

他深耕市場多年，積淀下的豐富經(jīng)驗(yàn)，在這次特訓(xùn)營會(huì)場的精彩分享中已見端倪：“我們首先要了解客戶行業(yè)，積累不同的客戶類型，并且一定要在合適的時(shí)間，為客戶講解相關(guān)案例，展示專業(yè)知識(shí)，客戶才會(huì)真的信任你，愿意加入華一學(xué)習(xí)?！痹趯蛻艚佑|的過程中，孟波以專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，以細(xì)節(jié)成就完美，不僅為公司的業(yè)務(wù)推進(jìn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，更贏得了客戶的贊賞和信賴。

“客戶的滿意度來自對期望值的管控?！?br/>

——濟(jì)南分公司總經(jīng)理王明

 他性格開朗，是典型的山東大漢。自2021年11月華一世紀(jì)濟(jì)南分公司成立以來，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷精進(jìn)，業(yè)績不斷提升。在戰(zhàn)略布局中，他擬定“大山東戰(zhàn)略”的藍(lán)圖，履創(chuàng)佳績。而這支“大山東”新生力軍背后的男人，就是以客戶滿意度為準(zhǔn)繩，以真誠服務(wù)好每一位客戶的華一奮斗者——王明。

在本次精英特訓(xùn)營的分享中，他帶來關(guān)于客戶維護(hù)的十大秘籍，“兌現(xiàn)大于承諾，不能過于承諾，失去客戶對你的信任，多去做一些客戶想不到的事情，哪怕它很小。”而這正與他堅(jiān)持以服務(wù)帶動(dòng)營銷，將客戶服務(wù)做到極致的一貫準(zhǔn)則不謀而合。在客戶的印象中，他一次次帶著鮮花的接機(jī)，一張張手寫書信的溫度，一條條問候短信的叮嚀……都深挖到了客戶的每一分情感需求，從細(xì)微處讓客戶感受到賓至如歸的溫暖。 

他始終踐行著“交付是服務(wù)的開始”原則，從細(xì)節(jié)處讓客戶體會(huì)到華一的真誠，更讓越來越多的山東企業(yè)家認(rèn)識(shí)華一，走進(jìn)華一課程。秉持著“客戶第一”的價(jià)值觀，他為無數(shù)企業(yè)家學(xué)友持續(xù)賦能，見證無數(shù)企業(yè)家學(xué)友擁抱成長。

“一開始把事情做正確，勝過于努力把事情做好?！?br/>

——武漢分公司業(yè)績冠軍姜波

 2019年，姜波從湖北孝感的某個(gè)農(nóng)村來到省城武漢，進(jìn)入華一世紀(jì)。四年來，他在華一踏實(shí)耕耘，收獲了自身成長。在管理團(tuán)隊(duì)上，他信奉“以身作則”；在與客戶交往的過程中，他努力提升專業(yè)知識(shí)，收獲客戶認(rèn)同。

曾經(jīng)在2020年，武漢作為疫情風(fēng)暴中心，業(yè)績慘淡，姜波從自責(zé)與反思中，尋找到內(nèi)心的使命與目標(biāo)信念感。在本屆精英特訓(xùn)營的會(huì)場，他分享了關(guān)于客戶交付的諸多經(jīng)驗(yàn)：精準(zhǔn)定位客戶，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，助力客戶做好成長資金規(guī)劃……這些來之不易的干貨寶典，來源于他多年來的扎實(shí)與敬業(yè)。

對他而言，能成為2022年團(tuán)隊(duì)業(yè)績冠軍的秘訣，是源于他一次次善于總結(jié)，一次次自我革新，一次次復(fù)盤的工作習(xí)慣。而每次在月初，他“異想天開”定下的不可能完成的“超額目標(biāo)”，則是“以壓力激發(fā)無窮動(dòng)力”的最好體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成長的無限奇跡。

“沒有什么比從0到1，從1到100更讓人值得驕傲了！”

——北京分公司業(yè)績冠軍郭昭儀

 作為沖在一線的巾幗精英，郭昭儀無疑是華一“一線娘子軍”的奮斗代表人物。“如果你心中有愛，眼中有火，渴望白手起家鮮花掌聲，渴望建功立業(yè)名利雙收，渴望成為老板或者跟老板一樣比肩同行的人，去做一線！去炮火最猛烈的地方，證明給他們看！”

“這個(gè)時(shí)代不缺產(chǎn)品，不缺技術(shù)，對于一線來說，就是缺客戶，缺流量！我們必須要有靈敏的嗅覺，必須對市場的風(fēng)云變幻，做出正確的敏銳判斷！”在一線摸爬滾打多年的她，在本屆特訓(xùn)營帶來一場精彩實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)輸出。實(shí)力與幽默兼具的她，金句頻出，一句“如果實(shí)在做不好業(yè)務(wù)，建議多談?wù)剳賽?！”更是讓?huì)場氣氛達(dá)到制high點(diǎn)。

她自信大方，懂禮節(jié)，知進(jìn)退，善于學(xué)習(xí)與成長，以專業(yè)度與親和力，為客戶傳遞無數(shù)能量。她有著永不滿足的野心，也有著永不磨滅的夢想，更有著永不停歇一直進(jìn)取的信念。她將一線業(yè)務(wù)最核心的本質(zhì)歸類為“解決客戶需求”，“一線是組織的供血者”，更道出了作為一線戰(zhàn)士的驕傲與榮耀！

聚是一團(tuán)火，散是滿天星。正因有了眾多華一奮斗者敢拼會(huì)贏、甘于奉獻(xiàn)的標(biāo)桿榜樣，才有了全體華一人不畏艱險(xiǎn)、探路前行，未來，華一全員團(tuán)隊(duì)必將賦能客戶企業(yè)經(jīng)歷峰谷，穿越周期，助力企業(yè)家學(xué)友找準(zhǔn)前進(jìn)的方向。

致謝每一位與華一攜手同行的優(yōu)秀家人，感恩每一位與華一攜手同進(jìn)的客戶朋友！