近幾十年來(lái)，公司治理成為了各界關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題之一。中國(guó)資本市場(chǎng)成立于上世紀(jì)九十年代初，并開(kāi)始建立現(xiàn)代企業(yè)制度，由此中國(guó)公司治理實(shí)踐也隨著國(guó)際潮流在不斷發(fā)展。2023年，既是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的疫后復(fù)蘇之年，也是各行業(yè)變革之年，業(yè)務(wù)的變革也引發(fā)了治理的變革，尤其是中小企業(yè)對(duì)變革需求更甚，既要外部增長(zhǎng)又要內(nèi)部?jī)?yōu)化，既要業(yè)務(wù)創(chuàng)新又要運(yùn)...

近日，華一世紀(jì)接受了《深圳商報(bào)》專(zhuān)訪，在聚焦“管理咨詢(xún)賦能中小企業(yè)成長(zhǎng)”開(kāi)展了深度對(duì)話的同時(shí)，也溯及了華一世紀(jì)近年來(lái)的關(guān)鍵階段，以及面對(duì)當(dāng)下及未來(lái)的挑戰(zhàn)和思考。 正如華一世紀(jì)董事長(zhǎng)單海洋所言，“華一世紀(jì)與中小企業(yè)是軍師和主帥的關(guān)系，是共生共贏的合作伙伴關(guān)系，唯有他們成長(zhǎng)得好，我們才能更好?！币韵聻樯钲谏虉?bào)報(bào)道鏈接以及專(zhuān)...

時(shí)代變革正在改寫(xiě)客戶的需求，在互聯(lián)經(jīng)濟(jì)中，客戶不僅是買(mǎi)家，而是互相關(guān)聯(lián)的群體，客戶希望與服務(wù)商成為個(gè)性化關(guān)系的“朋友”。在二者的關(guān)系上，客戶不希望服務(wù)商僅把他們視為顧客，而是更愿意能夠了解他們，獲悉他們的喜好和需求，并與他們保持個(gè)性化的關(guān)系——知道他們想買(mǎi)什么、目的是什么、希望得到什么樣的服務(wù)，并為他們重新設(shè)計(jì)端到端的...

如何以客戶為中心，幾乎是所有企業(yè)家都極為關(guān)心的話題之一。商業(yè)世界中最有說(shuō)服力的做法，莫過(guò)于從典型案例窺見(jiàn)秘訣。從亞馬遜、蘋(píng)果、谷歌幾家科技巨頭來(lái)看，它們之所以能成為巨頭，無(wú)不以客戶為中心有高度關(guān)聯(lián)。亞馬遜把客戶至上作為最高準(zhǔn)則，并在工作中時(shí)刻作為標(biāo)準(zhǔn)，先成為內(nèi)部的基因，再通過(guò)圍繞“客戶體驗(yàn)”進(jìn)行戰(zhàn)略的制定和業(yè)務(wù)的發(fā)展，...

中國(guó)經(jīng)濟(jì)從今年一季度迎來(lái)夢(mèng)幻開(kāi)局。 一季度GDP增速遠(yuǎn)超預(yù)期，3月的零售增速更是在沉寂已久之后，首次突破兩位數(shù)。越到年中，當(dāng)被疫情抑制的總需求充分釋放以后，相關(guān)受益行業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用也開(kāi)始消退。4月實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)集體回落，CPI通脹率降至通縮邊緣；5月青年失業(yè)率首次突破20%，達(dá)到歷史新高，PMI 數(shù)據(jù)亦低于預(yù)期。與此...

企業(yè)家們最關(guān)心的經(jīng)營(yíng)核心，為什么在于經(jīng)營(yíng)“人”？在商業(yè)世界里，經(jīng)營(yíng)之道一直是永恒的話題。一種有意思的觀點(diǎn)是，經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)的核心，實(shí)際上是在經(jīng)營(yíng)“人”。企業(yè)的“企”字，即止于人。人是企業(yè)的核心，沒(méi)有人就沒(méi)有企業(yè)。 很多問(wèn)題，乃至一切的問(wèn)題都是人的問(wèn)題，不管多復(fù)雜的問(wèn)題歸根到底一定和人有關(guān)。為此，在一個(gè)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)...